Вебинары ЦСИО: психология, педагогика, карьера и личностный рост

Таможенная экспертиза: что важно знать экспортёрам, импортёрам и специалистам ВЭД

Вебинар «Таможенная экспертиза» посвящён глубокому и системному пониманию процедур, которые определяют корректность сведений о товаре и влияют на успешность внешнеэкономических операций. В условиях усиления контроля, обновления требований к подтверждению происхождения, классификации, стоимости и характеристик товаров, таможенная экспертиза становится ключевым элементом безопасности и прозрачности ВЭД. От того, насколько корректно подготовлены документы, зависит скорость оформления грузов, финансовые затраты компании и отсутствие штрафных рисков.

Введение в дизайн: графический и веб-дизайн, различия направлений и первые шаги в профессии

Вебинар знакомит слушателей с основами графического и веб-дизайна и объясняет, как визуальные решения влияют на восприятие брендов, интерфейсов и цифровой среды. Участники узнают, чем отличаются направления, какие задачи решают дизайнеры и какие инструменты помогают создавать современные визуальные продукты. На встрече будут продемонстрированы реальные примеры, показаны базовые практики и объяснены первые шаги на пути в профессию, включая создание собственных проектов и формирование портфолио.

Изменения для экспортёров и импортёров по ВЭД в 2026 году

В 2026 году участников внешнеэкономической деятельности ждут значимые изменения, которые затронут порядок расчётов, логистические механизмы, таможенные процедуры, отчётность и требования к сопровождению сделок. На вебинаре подробно разберём, какие новые нормы вступают в силу, как меняются обязанности компаний, что потребуется экспортёрам и импортёрам для соблюдения законодательства и безопасного ведения операций. Участники получат чёткое понимание рисков, ключевых корректировок и практических шагов для подготовки к 2026 году.

Что кадровику учесть в своей работе в связи с изменениями в трудовом праве в 2026 году

Вебинар «Что кадровику учесть в своей работе в связи с изменениями в трудовом праве в 2026 году» посвящён глубокому разбору законодательных нововведений, которые начнут действовать в ближайшем году и повлияют на все процессы, связанные с персоналом. Трудовое право переживает период обновления: меняются форматы оформления документов, расширяются обязанности работодателей, появляются новые требования к электронному взаимодействию и контрольным процедурам. Эти изменения затрагивают не только формальные аспекты кадровой работы, но и структуру организации труда, внутренние регламенты и подход к управлению персоналом.

Психология — это тонкий мир человека или часть мира Вселенной?

Вебинар посвящён глубокому пониманию внутренней природы человека и тем вопросам, на которые психология до сих пор не даёт однозначных ответов. Участники узнают, почему понятие души остаётся открытым, как связаны эмоции, мышление, интуиция и физиологические процессы, и почему человек на протяжении всей жизни стремится разобраться в собственных переживаниях. Особое внимание уделяется границам и возможностям современной психологической помощи, а также тому, как она помогает осознать внутренние состояния и найти гармонию. Вебинар объединяет научный взгляд, практические примеры и философское осмысление, позволяя увидеть психологию как искусство понимать человека во всей его сложности и уникальности.

Публичные выступления без дрожащих коленок и рук. Преодолеваем барьеры страха

Этот курс — практическая мастерская по созданию ярких и запоминающихся выступлений. Вы научитесь строить речь так, чтобы каждое слово работало на результат: от эффектного начала, которое сразу привлекает внимание, до логичного и сильного завершения. Особое внимание уделяется выразительным инструментам оратора — голосу, интонации и языку тела. Вы узнаете, как управлять темпом речи, расставлять акценты с помощью пауз и использовать жесты так, чтобы ваши слова обрели ещё большую силу. Отдельный блок посвящён управлению волнением: дыхательные упражнения и простые психологические приёмы помогут превратить волнение в уверенность и энергию. В финале курса — практическая отработка: участники пробуют выстроить собственное выступление и выйти в роль уверенного оратора.

Как говорить, чтобы подросток услышал?

Вебинар "Как говорить, чтобы подросток услышал?" раскрывает принципы эффективного общения родителей с подростками. Участники узнают, почему ребёнок перестаёт слышать взрослых, что стоит за замкнутостью и конфликтами, как выстраивать доверительный диалог без давления и обид. Рассматриваются реальные ситуации, типичные ошибки родителей и методы, помогающие вернуть взаимопонимание. Особое внимание уделено развитию эмоционального интеллекта, навыкам осознанного общения и созданию атмосферы доверия в семье. После вебинара слушатели смогут по-новому взглянуть на отношения с ребёнком и найти путь к конструктивному диалогу.

Искусство гармоничных отношений: основы эффективного общения

Вебинар «Искусство гармоничных отношений» — это ваш первый уверенный шаг к созданию глубоких, доверительных и радостных связей с близкими людьми. Здесь нет формальных лекций — только живой, практичный разговор о том, как понимать других и быть понятым самому. Мы разберём, почему между людьми возникают конфликты, как формируются недопонимания и какие шаблоны поведения мешают нам слышать друг друга. Участники освоят базовые принципы активного слушания, научатся задавать вопросы, не провоцируя защиту, а наоборот — открывая пространство для диалога. Большой блок посвящён эмоциональному интеллекту: как различать и управлять эмоциями в себе и других, чтобы не загонять чувства внутрь, а находить путь к взаимопониманию.

Основы туристской деятельности

Вебинар представляет собой ввод в сферу туристской деятельности — от базовых понятий и нормативной базы до особенностей организации турпродукта. Участники изучат правовые основы туризма в России и за рубежом, ключевые виды туризма (въездной, выездной, внутренний), типы туроператоров и турагентств, механизмы лицензирования и сертификации. Подробно рассматриваются этапы разработки туристского продукта, структура туристической услуги, взаимодействие с контрагентами, ценообразование и правовые риски. Также освещаются тренды современной туристической отрасли: цифровизация, персонализация, устойчивый туризм и событийные форматы. В результате — целостное понимание работы турбизнеса «изнутри» и навыки начального планирования турпродуктов.

Основы риторики и ораторского искусства

Этот вебинар — практический путеводитель по миру уверенных публичных выступлений. Участники получают чёткую структуру речи: как выстроить цепочку от сильного вступления до убедительного финала, как делать акценты и удерживать внимание аудитории. Отдельный блок посвящён голосу, интонации и невербальным средствам: как использовать темп, паузы и жестикуляцию, чтобы не просто говорить, а воздействовать. Значительное внимание уделяется управлению волнением: простые дыхательные практики и ментальные техники помогают чувствовать себя уверенно даже перед самой большой аудиторией. Финал — мини-практика: выстраиваем речь и пробуем себя в роли оратора.

Документооборот и делопроизводство на компьютере

Вебинар охватывает ключевые аспекты современного делопроизводства с акцентом на цифровые инструменты. Участники изучат полный цикл документооборота — от создания шаблонов и номенклатуры дел до регистрации, маршрутизации, контроля сроков исполнения и архивации. Осваиваются инструменты Word и Excel, а также возможности Outlook и корпоративных платформ (1С, Docsvision). Отдельный модуль посвящён правилам хранения, структурирования и поиска информации. Акцент сделан на минимизацию ручного труда и оптимизацию ежедневной рутины. В результате слушатели выстраивают прозрачную систему, снижают количество ошибок и учатся работать с документами в цифровом формате — профессионально и быстро.

Внутренние и внешние коммуникации

Вебинар помогает выстроить эффективное взаимодействие внутри организации и с внешними партнёрами. Вы узнаете, как настроить каналы общения, определить форматы и регламенты коммуникаций: от ежедневных совещаний до корпоративных рассылок и PR-кампаний. Особое внимание — стратегиям обратной связи, выстраиванию репутации и поддержанию устойчивых отношений с клиентами, поставщиками, СМИ и внутренней аудиторией. Форматы: практикум по составлению коммуникационных планов, разбор кейсов, ролевая игра и отработка сценариев общения на разных уровнях. В результате — вы обретаете навыки, которые позволяют налаживать, поддерживать и управлять коммуникациями в любых ситуациях.

Этика и психология делового общения

На этом вебинаре участники изучают этические нормы и психологические принципы, лежащие в основе делового общения. Особое внимание уделено профессиональной культуре: правилам корпоративного поведения, уважительному стилю взаимодействия и этике дресс-кода. Параллельно рассматриваются приёмы психологии влияния, понимания мотивации и эмоционального состояния партнёров. Разбор реальных конфликтных ситуаций, этических кейсов и правил этикета помогает участникам развивать эмпатию и осознанность в коммуникациях. Итог — вы обретаете социальную гибкость, повышаете доверие коллег и партнёров, минимизируете риски недопонимания и репутационных потерь.

Как остановить буллинг ?

Этот вебинар — практическое руководство по профилактике и противодействию буллингу в образовательной и рабочей среде. Слушатели узнают, как распознать скрытые формы травли, какие психологические и поведенческие признаки у жертвы и агрессора, каковы механизмы формирования токсичной среды. Особое внимание уделено алгоритмам вмешательства: что делать свидетелю, педагогу, родителю, коллеге. Разбираются реальные кейсы, стратегии медиации и коммуникации с участниками конфликта. Обучение направлено не только на предотвращение травли, но и на формирование культуры безопасного, уважительного общения — с учётом возраста, статуса и уязвимости участников.

Оптимизация работы регистратуры: работа с персоналом (курс «менеджмент в здравоохранении»)

Вебинар посвящён повышению эффективности работы регистратур в медицинских учреждениях. Участники изучают организацию процессов записи, приёма, маршрутизации и сопровождения пациентов. Особое внимание — коммуникации между сотрудниками регистратуры, медперсоналом и пациентами. Рассматриваются вопросы контроля качества сервиса, формирования клиенториентированного поведения, стресс-менеджмента и мотивации работников. Разбираются типовые ошибки в коммуникациях, конфликты и способы их разрешения. Курс основан на практических кейсах из сферы здравоохранения, и в результате позволяет выстроить чёткую и понятную модель эффективной регистратуры.

Некоторые полезные практические навыки китайский для продолжающих изучение китайского языка

Вебинар разработан для тех, кто уже владеет базовым китайским языком и хочет расширить активный словарный запас, улучшить произношение и освоить разговорные конструкции. Акцент сделан на живую речь и полезные фразы для повседневного общения: покупки, транспорт, кафе, бытовые диалоги и культурные реалии. Участники отрабатывают грамматические структуры, учатся понимать носителей в естественном темпе и развивают навыки реагирования без перевода на родной язык. В курс включены упражнения на слуховую память, спонтанную речь и ролевые ситуации. Такой подход помогает снять языковые зажимы и выйти на уровень уверенного общения.

Живой английский без барьеров

Вебинар построен на принципах преодоления языкового барьера и развития уверенного общения на английском языке. Участники погружаются в реальные сценарии — small talk, интервью, работа с клиентами, звонки и переписка. Фокус делается не на грамматике, а на коммуникативных навыках: как не бояться говорить, как перефразировать, если не знаешь слово, как поддержать беседу или сменить тему. Также разбираются фразы-клише, которые носители действительно используют, и приёмы адаптации своей речи под разные ситуации. Итог — слушатели начинают говорить легко, гибко, не «переводя в голове».

Программы лояльности в отеле

Вебинар посвящён разработке и эффективному внедрению программ лояльности в индустрии гостеприимства. Слушатели узнают, какие виды программ существуют, как выбрать подходящий формат для конкретного отеля, как сегментировать аудиторию и выстраивать систему бонусов, акций, персонализированных предложений. Отдельный модуль посвящён цифровым инструментам: CRM-системам, интеграции с сайтом, мобильным приложениям и автоматизации обратной связи. В программе — кейсы из российских и международных сетей, разбор ошибок и стратегий роста повторных продаж. В результате участники смогут сформировать систему, которая действительно возвращает гостей и повышает доходность без ущерба для сервиса.

Познавательный туризм

Вебинар раскрывает суть и практику познавательного туризма — путешествий с образовательной, историко-культурной и исследовательской составляющей. Участники изучат современные форматы: экскурсионные маршруты, авторские туры, этнотуризм, музейные и событийные практики. Курс охватывает организационные аспекты, взаимодействие с аудиторией, создание концепции тура, логистику и работу с местными сообществами. Особое внимание уделяется сторителлингу как инструменту вовлечения, а также методам формирования маршрута с высокой добавленной ценностью. На выходе — практическая модель тура, способного не только заинтересовать, но и обогатить.

Оценка и экспертиза вакансии

Вебинар помогает освоить методы профессионального анализа вакансий с точки зрения бизнес-потребностей, трудового законодательства и HR-эффективности. Участники учатся определять ключевые компетенции, выявлять реальные задачи должности, формулировать требования, согласованные с юридической и организационной логикой. Разбираются методы проведения внутренней экспертизы: интервью с руководителем, анализ KPI, сопоставление с профессиональными стандартами. Освещаются ошибки в описании вакансий и их последствия для подбора, адаптации и удержания персонала. В результате — навыки грамотного составления, оценки и корректировки вакансий под цели организации.

Философия духа-ключ в современную действительность

Вебинар представляет собой погружение в философские концепции сознания, свободы воли, мышления и духа — от античности до современности. Слушатели знакомятся с идеями Декарта, Канта, Гегеля, а также с интерпретациями XX–XXI веков (Фуко, Делёз, Чалмерс). Фокус делается на практическом применении: как эти идеи раскрываются в современной культуре, психологии, нейронауке. Особый акцент — на философии субъективного опыта, осознанности и духовной автономии личности. Это не абстрактная теория, а инструмент для переосмысления реальности, внутренней устойчивости и более глубокого понимания себя в быстро меняющемся мире.

Работа с персональными данными

Вебинар даёт полное представление о нормативных и практических аспектах работы с персональными данными в организациях. Рассматриваются ключевые положения 152-ФЗ, требования Роскомнадзора, правила обработки, хранения, передачи и защиты данных. Участники изучат алгоритмы согласия, обезличивания, разграничения доступа и внутреннего контроля. Освещаются риски и штрафы за нарушения, а также типичные ошибки, допускаемые в кадровом документообороте, маркетинге и IT-инфраструктуре. Особое внимание — практике разработки локальных нормативных актов (ЛНА), положений и инструкций по защите данных. Курс помогает выстроить безопасную и юридически корректную систему внутри компании.

Современные подходы к управлению персоналом

Вебинар предлагает комплексное понимание современных методов управления персоналом: от подбора и адаптации до мотивации, развития и удержания. Участники знакомятся с моделями agile HR, построением компетентностной матрицы, вовлечённостью, управлением по целям и культурой обратной связи. Отдельно рассматриваются цифровые инструменты HR-аналитики, внутренний PR, построение HR-бренда. Особый акцент сделан на практике лидерства, коучинговом подходе и выстраивании диалога с поколениями Z и альфа. По завершении курса выстроена целостная система HR-менеджмента, адаптированная под реалии современной организации.

Наивное искусство

Вебинар посвящён феномену наивного искусства — особому направлению живописи, графики и декоративного творчества, отличающемуся искренностью, яркостью и свободой от академических правил. Участники познакомятся с историей и ключевыми представителями наива в России и мире, узнают, как сформировалась эта эстетика, в чём её философия и социальная значимость. Отдельные блоки посвящены анализу работ, визуальному языку, композиционным приёмам и символике. Курс подходит как для ценителей искусства, так и для практиков: слушатели получат вдохновение для собственного творческого самовыражения, независимо от уровня подготовки.

Ошибки в таможенном контроле

Вебинар ориентирован на практиков, сталкивающихся с таможенными процедурами: декларирование, сертификация, классификация товаров и проверка документов. Участники изучают типичные ошибки при заполнении деклараций, выборе кодов ТН ВЭД, оформлении сертификатов соответствия. Отдельное внимание — взаимодействию с ФТС и правильному ответу на запросы, проверкам и спорам. Разбираются примеры штрафов, задержек и доначислений. Обучение построено на реальных кейсах и позволяет выстроить работу так, чтобы избежать юридических и финансовых рисков при международной торговле.

Базисы поставки Инкотермс 2020

Вебинар даёт полное и актуальное понимание международных правил Инкотермс 2020, регулирующих обязанности сторон при поставке товаров. Участники разбирают каждую из 11 базисных условий: EXW, FCA, CPT, CIP, DAP, DPU, DDP и др. Подробно изучаются зоны ответственности продавца и покупателя, риски, распределение затрат и обязательств. Особое внимание уделяется применению Инкотермс в контрактах, типовым ошибкам, расхождениям с национальным правом и нюансам в перевозке различными видами транспорта. Курс строится на практических кейсах, что позволяет уверенно использовать полученные знания в реальных внешнеэкономических сделках.

Наши соц сети