Этика и психология делового общения

Практическое обучение с реальной пользой

Вебинар «Этика и психология делового общения» посвящён формированию культуры профессионального взаимодействия и развитию психологической гибкости в деловой среде. Участники разберут правила корпоративного поведения, этические нормы общения, особенности дресс-кода, а также психологические механизмы влияния и понимания мотивации партнёров. Программа сочетает теорию с анализом реальных кейсов и практических ситуаций. Слушатели изучат, как этические нормы помогают формировать доверие и профессиональную репутацию, научатся корректно выходить из конфликтных ситуаций и предотвращать недопонимания. Отдельное внимание уделяется развитию эмпатии, навыков осознанного общения и использованию психологических приёмов влияния. Практическая часть основана на обсуждении этических дилемм и типичных ситуаций делового взаимодействия, что позволяет сразу перенести полученные знания в рабочую практику.

Что вы освоите

Знания об этических нормах и профессиональной культуре общения.
Правила корпоративного поведения и делового этикета.
Понимание принципов дресс-кода и делового имиджа.
Навыки применения психологических приёмов влияния и убеждения.
Способы анализа мотивации и эмоционального состояния партнёров по коммуникации.
Инструменты предотвращения конфликтов и минимизации репутационных рисков.

Формат и результат

Вебинар проходит онлайн в интерактивном формате с участием преподавателя-практика. Слушатели участвуют в обсуждениях, решают кейсы, анализируют деловые ситуации и получают обратную связь. Итогом обучения станет способность уверенно выстраивать деловое взаимодействие, применять этические и психологические инструменты общения, укреплять доверие и поддерживать позитивную репутацию в профессиональной среде.

Кому будет полезен вебинар

Вебинар предназначен для руководителей, специалистов по HR и PR, менеджеров по продажам и клиентским отношениям, преподавателей деловых дисциплин, студентов и всех, кто стремится развивать навыки этичного, осознанного и эффективного делового общения.

Почему вебинар бесплатный?

Бесплатный вебинар — это возможность познакомиться с темой, преподавателем и подходом центра без финансовых вложений. Мы проводим такие встречи, чтобы дать полезную информацию, ответить на базовые вопросы и помочь людям сориентироваться: нужна ли им более глубокая программа по этой теме.

Дают ли сертификат после вебинара?

Да, слушатели могут получить сертификат участника. Он выдаётся только тем, кто был на вебинаре в прямом эфире. Чтобы получить документ, нужно обратиться к методисту учебного центра.

Будет ли запись вебинара?

Да, запись доступна после проведения. В карточке вебинара появляется кнопка «Запросить запись» — ею могут воспользоваться даже те, кто не участвовал онлайн.

Могу ли я задавать вопросы преподавателю?

Да. Вебинары проходят в живом формате, вы можете писать вопросы в чат, а преподаватель отвечает в конце или по ходу занятия.

Где проходят вебинары и нужно ли что-то устанавливать?

Вебинары проходят на платформе Пруфми. Устанавливать программу не нужно — достаточно открыть ссылку в браузере. Подключение работает на любом устройстве: телефон, ноутбук, планшет. Главное — стабильный интернет.

Задайте свой вопрос

Напишите всё, что вас интересует — специалисты ЦСИО ответят и помогут разобраться в любом вопросе.

Даю согласие на обработку персональных данных

Соглашаюсь с политикой конфиденциальности

Прикрепить файл

Задайте свой вопрос

Поделитесь своим впечатлением

Нам важно знать, как вы оцениваете обучение в ЦСИО — будь то курс, вебинар, мероприятие или общение с преподавателями. Ваш отзыв помогает делать образование ещё лучше!

Ваша оценка:

Даю согласие на обработку персональных данных

Соглашаюсь с политикой конфиденциальности

Прикрепить файл

Задайте свой вопрос

Основы психологии развития Общеобразовательные курсы

Курс по психологии развития формирует целостное представление о том, как происходит психическое развитие человека на разных возрастных этапах — от раннего детства до подросткового и юношеского периода. В процессе обучения вы разберётесь в основных закономерностях развития, возрастных кризисах и факторах, влияющих на формирование личности. Обучение психологии развития даёт понимание, как меняются мышление, эмоции и поведение в разные периоды жизни и почему эти изменения считаются нормативными. Курс по психологии развития помогает освоить навыки анализа возрастных особенностей и применять их при работе с детьми, подростками и взрослыми. В результате обучение позволяет уверенно ориентироваться в вопросах возрастной психологии и использовать полученные навыки в образовательной, социальной и личной практике.

Детский психолог Общеобразовательные курсы

Курс по детской психологии даёт целостное понимание возрастных особенностей психического развития ребёнка и формирует практические навыки взаимодействия с детьми разных возрастов. В процессе обучения вы разберётесь, как меняются мышление, эмоции и поведение ребёнка от раннего детства до подросткового периода, научитесь замечать тревожные сигналы и корректно на них реагировать. Обучение детской психологии ориентировано на реальные жизненные и образовательные ситуации, с которыми сталкиваются родители и взрослые, работающие с детьми. Курс по детской психологии помогает развить навыки наблюдения, эмпатического общения и поддержки ребёнка в кризисные и адаптационные периоды. В результате обучение позволяет увереннее выстраивать контакт с детьми, понимать причины их поведения и применять полученные знания в повседневной практике.

Психология общения Общеобразовательные курсы

Курс помогает понять психологические механизмы общения и освоить практические приёмы эффективного взаимодействия. Слушатели изучают роль вербальных и невербальных сигналов, учатся применять техники активного слушания, самопрезентации и аргументации. В программе разбор конфликтных ситуаций, работа с эмоциями и анализ реальных кейсов. Такой формат позволяет увереннее выстраивать диалог, лучше понимать собеседника и применять коммуникационные навыки в профессиональной и личной сфере.

Этика и психология делового общения Общеобразовательные курсы

Курс по этике и психологии делового общения помогает освоить современные принципы профессиональной коммуникации и научиться выстраивать уверенный, уважительный и конструктивный диалог. Вы разберётесь, как работает восприятие в деловой среде, почему одни формулировки усиливают контакт, а другие провоцируют конфликт, и научитесь управлять впечатлением, аргументировать спокойно и точно, сохранять устойчивость в сложных ситуациях. Обучение сочетает понятную теорию и практику: разбор кейсов, упражнения, моделирование реальных рабочих диалогов. Такой формат даёт навыки, которые сразу влияют на качество взаимодействия — от письменных сообщений до переговоров. Курс помогает повысить деловую культуру, укрепить профессиональный имидж и сделать коммуникацию более результативной.

Бесплатно

Искусство гармоничных отношений: основы эффективного общения Вебинары

Вебинар помогает научиться говорить спокойно, слышать друг друга и решать вопросы без ссор. Через простые примеры и практические приёмы вы увидите, почему общение «буксует», как работают эмоции и что мешает людям понимать близких. Участники разбирают реальные ситуации, учатся задавать мягкие вопросы, поддерживать диалог и возвращать разговор в конструктив. Это формат, после которого общение становится понятнее, а отношения — спокойнее и теплее.

Категории курсов:

Этот курс подойдёт:

Не нашли нужный курс?

Этика и психология делового общения

Практическое обучение с реальной пользой

Что вы освоите

Формат и результат

Кому будет полезен вебинар

Задайте свой вопрос

Задайте свой вопрос

Поделитесь своим впечатлением

Задайте свой вопрос

Преподаватели

Ванцаева Елена Владимировна

Советуем пройти с этим курсом

Категории курсов:

Этот курс подойдёт:

Наши соц сети

Не нашли нужный курс?

Этика и психология делового общения

Практическое обучение с реальной пользой

Что вы освоите

Формат и результат

Кому будет полезен вебинар

Задайте свой вопрос

Задайте свой вопрос

Поделитесь своим впечатлением

Задайте свой вопрос

Преподаватели

Ванцаева Елена Владимировна

Советуем пройти с этим курсом

Оставить заявку на обучение

Записаться на курс

Поделитесь своим впечатлением

Получить запись вебинара