Бесплатно

5 компетенций в PR для роста бренда

Вебинар

Бесплатно

Вебинар «5 компетенций в PR для роста бренда» помогает понять, какие навыки сегодня действительно определяют эффективность PR-специалиста и влияют на развитие компании. Участники разберут структуру современного PR-менеджмента — от медиапланирования и работы со СМИ до digital-инструментов, кризисных коммуникаций и оценки KPI. На вебинаре рассмотрим, как выстраивать управляемую репутацию, усиливать узнаваемость бренда и превращать коммуникации в измеримый бизнес-результат.

Живое обучение начинается

с преподавателя

Мы показываем, как проходят занятия и как объясняют наши эксперты. Смотрите видео и убедитесь в качестве обучения заранее.

Реальные впечатления слушателей

От коротких видео до подробных письменных историй — наши слушатели честно рассказывают, чему научились и как изменились их возможности. Убедитесь в качестве обучения из первых уст

Учеба без лишних забот

Хотите начать прямо сейчас? Мы предложим рассрочку и удобные варианты оплаты, чтобы вы учились спокойно

Настоящее общение

не записи

Уроки проходят с преподавателями, в формате, который удобен именно вам — очно, заочно или онлайн. Всегда живой диалог и реальная практика

5 компетенций в PR для роста бренда: как выстроить системные коммуникации

PR становится особенно ценным тогда, когда перестаёт быть набором разрозненных публикаций и отдельных информационных поводов. Для устойчивого развития бренда важно понимать, как связать стратегию, работу со СМИ, digital-каналы, репутацию и оценку результата в единую систему. Вебинар «5 компетенций в PR для роста бренда» помогает посмотреть на коммуникации как на управляемый процесс, который влияет на узнаваемость компании, доверие аудитории и её положение в информационном поле.

Практическая ценность такого подхода заключается в том, чтобы не ограничиваться самим фактом присутствия бренда в медиа и цифровых каналах, а понимать, зачем используется каждый инструмент и какой результат он должен давать. Системная работа с коммуникациями помогает точнее выстраивать взаимодействие с аудиторией, последовательно поддерживать репутацию и оценивать PR-деятельность через конкретные показатели.

Что вы разберёте: стратегия, медиа и управление репутацией

Роль PR в развитии бренда. Поймёте, как системные коммуникации влияют на узнаваемость и репутацию компании.
PR-стратегию. Разберёте постановку целей, определение целевых аудиторий и ключевых сообщений.
Медиапланирование. Рассмотрите, как выстраивать последовательную работу с информационными поводами и каналами коммуникации.
Работу со СМИ. Разберёте путь от подготовки запроса и материалов до публикации.
Digital-инструменты. Поймёте роль цифровых площадок и контента в общей стратегии продвижения бренда.
Управление репутацией. Рассмотрите мониторинг публичного поля, упоминаний и обратной связи.
Кризисные коммуникации. Разберёте действия при репутационных рисках и ошибки, которые способны усиливать негатив.
PR-аналитику. Поймёте, какие показатели помогают оценивать результат коммуникационной работы.
KPI в PR. Рассмотрите связь PR-активности с измеримыми бизнес-результатами.

Где пригодятся PR-компетенции

При разработке коммуникационной стратегии. Понимание целей, аудиторий и ключевых сообщений помогает выстраивать PR не как набор разовых действий, а как последовательную систему.

При работе со СМИ. Знание логики взаимодействия с медиа помогает точнее готовить материалы и выстраивать коммуникацию от первого контакта до выхода публикации.

При развитии digital-направления. Цифровые площадки и контент можно использовать как часть общей PR-стратегии, а не отдельно от других каналов.

При работе с репутацией. Мониторинг упоминаний и обратной связи помогает понимать, как бренд представлен в публичном поле и где требуется дополнительное внимание.

При репутационных рисках. Понимание принципов кризисной коммуникации помогает действовать более последовательно и не усиливать негатив неудачными решениями.

При оценке результатов PR. KPI и аналитика помогают понять, какие коммуникационные действия действительно дают эффект и требуют дальнейшего развития.

При корректировке PR-стратегии. Анализ показателей и реакции аудитории помогает своевременно менять подходы и усиливать наиболее результативные направления.

Это лишь часть задач, в которых пригодятся современные PR-компетенции. Системное понимание стратегии, медиа, digital-коммуникаций, репутации и аналитики помогает сделать работу с брендом более последовательной и измеримой.

Как проходит практический разбор PR-компетенций

Вебинар проходит онлайн в живом формате с преподавателем и сочетает структурированный разбор современного PR-менеджмента с практическими примерами и кейсами из бизнеса. Участники рассматривают стратегическое планирование, работу со СМИ и цифровыми площадками, управление репутацией, кризисные коммуникации и оценку эффективности PR-деятельности.

Практический блок помогает связать отдельные инструменты в единую систему: от постановки коммуникационных целей и подготовки медиаплана до мониторинга публичного поля и анализа KPI. Участники могут задавать вопросы преподавателю и уточнять отдельные аспекты применения PR-инструментов по ходу встречи.

Вебинар проходит на платформе Pruffme, для подключения достаточно открыть ссылку в браузере. После проведения запись доступна через кнопку «Запросить запись» в карточке мероприятия, в том числе для тех, кто не участвовал онлайн. Участники, присутствовавшие на вебинаре в прямом эфире, могут получить сертификат участника; для его оформления необходимо обратиться к методисту учебного центра.

Кому подойдет вебинар по современному PR

Вебинар подойдет PR-специалистам, которые хотят систематизировать знания и связать стратегию, медиа, digital-инструменты, репутацию и аналитику в единую модель работы. Материал помогает увидеть PR не как набор отдельных активностей, а как последовательный процесс управления коммуникациями.

Маркетологам вебинар будет полезен для расширения экспертизы в области стратегических коммуникаций и лучшего понимания того, как PR взаимодействует с продвижением бренда. Разбор digital-инструментов, контента и KPI помогает точнее видеть границы и точки пересечения PR и маркетинга.

Владельцам бизнеса и начинающим специалистам материал поможет сформировать целостное представление о современном PR-менеджменте, управлении репутацией и оценке результатов коммуникаций. Вебинар особенно полезен тем, кто хочет понять, какие компетенции необходимы для системной работы с брендом и его публичным полем.

Роль PR в развитии бренда
- Значение стратегических коммуникаций — влияние системной PR-работы на узнаваемость и репутацию компании.
Компетенция стратегического планирования
- Формирование PR-стратегии — определение целей, целевых аудиторий и ключевых сообщений бренда.
Компетенция работы с медиа и контентом
- Создание информационных поводов — подготовка материалов и взаимодействие со СМИ и цифровыми площадками.
Компетенция управления репутацией
- Контроль публичного поля — мониторинг упоминаний и работа с обратной связью.
Компетенция аналитики и оценки эффективности
- Измерение результатов PR-активности — анализ показателей и корректировка коммуникационной стратегии.

Есть ли у ЦСИО образовательная лицензия?

Да. АНО ДПО «ЦСИО» осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01298-77/00763220 от 09.11.2023. Лицензия предусматривает реализацию программ дополнительного профессионального образования, а также дополнительного образования детей и взрослых.

Почему вебинар бесплатный?

Бесплатный вебинар — это возможность познакомиться с темой, преподавателем и подходом центра без финансовых вложений. Мы проводим такие встречи, чтобы дать полезную информацию, ответить на базовые вопросы и помочь людям сориентироваться: нужна ли им более глубокая программа по этой теме.

Дают ли сертификат после вебинара?

Да, слушатели могут получить сертификат участника. Он выдаётся только тем, кто был на вебинаре в прямом эфире. Чтобы получить документ, нужно обратиться к методисту учебного центра.

Будет ли запись вебинара?

Да, запись доступна после проведения. В карточке вебинара появляется кнопка «Запросить запись» — ею могут воспользоваться даже те, кто не участвовал онлайн.

Могу ли я задавать вопросы преподавателю?

Да. Вебинары проходят в живом формате, вы можете писать вопросы в чат, а преподаватель отвечает в конце или по ходу занятия.

Где проходят вебинары и нужно ли что-то устанавливать?

Вебинары проходят на платформе Пруфми. Устанавливать программу не нужно — достаточно открыть ссылку в браузере. Подключение работает на любом устройстве: телефон, ноутбук, планшет. Главное — стабильный интернет.

Задайте свой вопрос

Напишите всё, что вас интересует — специалисты ЦСИО ответят и помогут разобраться в любом вопросе.

Даю согласие на обработку персональных данных

Соглашаюсь с политикой конфиденциальности

Прикрепить файл

Задайте свой вопрос

Поделитесь своим впечатлением

Нам важно знать, как вы оцениваете обучение в ЦСИО — будь то курс, вебинар, мероприятие или общение с преподавателями. Ваш отзыв помогает делать образование ещё лучше!

Ваша оценка:

Даю согласие на обработку персональных данных

Соглашаюсь с политикой конфиденциальности

Прикрепить файл

Спасибо за ваш отзыв

Политика возврата денежных средств

Настоящая Политика регулирует порядок возврата оплаты за обучение по всем формам обучения (очная, очно-заочная, заочная с применением ДОТ) и разработана в соответствии с:
– Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации»;
– Законом РФ «О защите прав потребителей»;
– Постановлением Правительства РФ № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»;
– условиями договора об оказании платных образовательных услуг между ЦСИО и Слушателем.

Политика направлена на то, чтобы правила возврата были прозрачными, понятными и одинаковыми для всех.

1. Возврат средств до начала обучения

Если Слушатель отказывается от обучения до даты начала программы, ЦСИО возвращает оплаченные средства за вычетом фактически понесённых расходов, предусмотренных Постановлением № 1441.

К таким расходам относятся:

оформление документов, зачисление и сопровождение;
формирование группы и резервирование места;
подготовка расписания, материалов и организационных ресурсов;
иные расходы, связанные с подготовкой к началу оказания образовательной услуги.

Если фактические расходы отсутствуют или минимальны, возврат может быть произведён в полном объёме.

2. Если Слушатель не приступил к занятиям и не уведомил ЦСИО

Если Слушатель был зачислен на программу, но не приступил к занятиям и не сообщил об отказе заранее:

ЦСИО вправе удержать все фактически понесённые расходы, возникшие до момента начала обучения;
возврат возможен, но его размер зависит от объёма затрат, понесённых центром для подготовки программы и резервирования места.

Чем позже сообщён отказ — тем выше объём понесённых расходов и тем меньше сумма возврата.

3. Возврат средств во время обучения

Слушатель вправе отказаться от обучения в любой момент. Возврат средств осуществляется пропорционально той части программы, которая не была освоена.

Порядок расчёта:

определяется стоимость одного учебного часа (общая стоимость программы делится на общее количество часов);
рассчитывается количество часов, которые Слушатель прошёл или получил доступ к ним (в том числе к материалам и записям);
удерживается стоимость этих часов;
удерживаются фактически понесённые и документально подтверждённые расходы (см. раздел 4);
оставшаяся сумма возвращается Слушателю.

Такой подход соответствует ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 32 Правил № 1441.

4. Какие расходы вправе удерживать ЦСИО

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1441 Исполнитель вправе удержать только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, связанные с исполнением договора об оказании платных образовательных услуг.

К таким расходам относятся:

организационно-административные затраты: приём и обработка документов, заключение договора, зачисление, формирование группы, резервирование места, сопровождение Слушателя;
подготовка образовательного процесса: разработка и подготовка учебных материалов, формирование и утверждение расписания, методическое сопровождение, создание и настройка технических доступов (при использовании ДОТ);
обеспечение условий обучения: аренда помещений, оплата труда преподавателей и персонала, обеспечение инфраструктуры и техническая подготовка;
расходы, понесённые до момента получения от Слушателя уведомления об отказе, даже если он не приступил к занятиям.

ЦСИО не удерживает штрафы, пени и иные не обоснованные суммы — только реальные, подтверждённые затраты, связанные с подготовкой и оказанием образовательных услуг.

5. Возврат после окончания обучения

После завершения программы возврат возможен только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и договором, в том числе:

образовательная услуга оказана не в полном объёме;
имели место подтверждённые нарушения условий договора со стороны Исполнителя;
обучение проводилось с существенным нарушением установленных сроков или обязательств.

Если обучение полностью оказано и Слушатель получил доступ ко всем материалам, посещал занятия или не заявил претензий в установленный договором срок (например, 14 календарных дней после окончания обучения), возврат не производится.

6. Порядок оформления возврата

Для оформления возврата Слушателю необходимо направить заявление на электронный адрес ЦСИО: info@csio-dpo.ru

В заявлении указываются:

ФИО Слушателя;
название программы обучения;
дата и способ оплаты;
причина отказа (для корректного расчёта суммы возврата);
банковские реквизиты или данные карты для перечисления средств (если возможно по правилам платёжной системы).

ЦСИО рассматривает заявление в срок до 10 рабочих дней, рассчитывает сумму возврата с учётом фактически оказанных услуг и понесённых расходов и уведомляет Слушателя о результате.

Возврат осуществляется только плательщику и только безналичным способом.

7. Возврат по способам оплаты

7.1. Банковские карты, переводы, оплата по счёту, QR-код

При оплате банковской картой, банковским переводом, по счёту или через QR-код возврат осуществляется на ту же карту или счёт, с которых была произведена оплата. Срок зачисления средств зависит от банка и обычно составляет от 5 до 30 календарных дней после проведения операции возврата.

7.2. Яндекс Pay, Сплит/долями, рассрочки банков

Если оплата была произведена через платёжные сервисы (Яндекс Pay, сервисы Сплит/долями, рассрочки банков и другие платформы), возврат осуществляется в соответствии с правилами соответствующей платёжной системы:

сервисы Сплит/долями, как правило, отменяют будущие списания и возвращают уже уплаченные доли согласно своим условиям;
банки по программам рассрочки уменьшают задолженность Слушателя или пересматривают график платежей;
сроки и порядок возврата определяются правилами платёжной системы или банка.

ЦСИО со своей стороны оформляет и подтверждает возврат в платёжной системе, однако не может изменить установленные ею сроки и порядок обработки операций.

8. Когда возврат не производится

Возврат денежных средств, как правило, не осуществляется, если:

образовательная услуга оказана в полном объёме в соответствии с договором и программой;
Слушатель не заявил претензий в установленный договором срок после завершения обучения;
Слушатель нарушил условия договора, и это сделало невозможным дальнейшее обучение;
Слушателю был предоставлен полный объём материалов и услуг по программе, а фактически понесённые расходы ЦСИО равны стоимости обучения.