Версия для слабовидящих
Ru/En
+7 (499) 390-64-64
09:00 - 21:00
г Москва Семеновская пл. д.7
info@csio-dpo.ru
+7 (499) 390-64-64
Курс формирует системное понимание управления персоналом и даёт практические инструменты, которые сразу применимы в работе: от подбора и адаптации до оценки, мотивации и развития сотрудников. Программа помогает научиться выстраивать эффективные HR-процессы, управлять вовлечённостью команды, формировать корпоративную культуру и принимать взвешенные управленческие решения на основе данных. Обучение подойдёт тем, кто хочет уверенно работать с людьми, развивать потенциал сотрудников и создавать сильные, результативные команды.
5.0
На основании отзывов
Живое обучение начинается
с преподавателя
Мы показываем, как проходят занятия и как объясняют наши эксперты. Смотрите видео и убедитесь в качестве обучения заранее.
Реальные впечатления слушателей
От коротких видео до подробных письменных историй — наши слушатели честно рассказывают, чему научились и как изменились их возможности. Убедитесь в качестве обучения из первых уст
Учеба без лишних забот
Хотите начать прямо сейчас? Мы предложим рассрочку и удобные варианты оплаты, чтобы вы учились спокойно
Настоящее общение
не записи
Уроки проходят с преподавателями, в формате, который удобен именно вам — очно, заочно или онлайн. Всегда живой диалог и реальная практика
О курсе
Программа
Вопрос-ответ
Отзывы
Оплата
Правила возврата

Управление персоналом: подбор, оценка, мотивация и развитие сотрудников


Управление персоналом охватывает весь комплекс работы с сотрудниками — от поиска и подбора кандидатов до оценки результатов, мотивации, обучения и профессионального развития. HR-специалисту или руководителю важно понимать, как связать эти процессы между собой, организовать кадровую работу и использовать подходящие инструменты в зависимости от задач организации. Курс «Управление персоналом» объемом 72 академических часа помогает систематизировать профессиональные знания и освоить практические методы работы с персоналом.

Программа объединяет основные функции HR-менеджмента, методы подбора и оценки сотрудников, материальную и нематериальную мотивацию, развитие профессиональных и карьерных навыков, а также вопросы трудового законодательства и кадрового документооборота. Слушатели рассматривают персонал как ресурс, которым необходимо последовательно управлять: определять потребность в сотрудниках, проводить подбор, оценивать результативность, создавать условия для развития и выстраивать кадровые процессы внутри организации.

Что вы освоите на курсе


  • Основы управления персоналом. Разберетесь в функциях HR-менеджера, задачах кадровой службы и основных направлениях работы с сотрудниками.
  • Подбор сотрудников. Познакомитесь с методами поиска и отбора персонала, включая интервью, тестирование и другие кадровые инструменты.
  • Оценку эффективности персонала. Научитесь использовать количественные и качественные показатели для анализа результатов работы сотрудников.
  • Мотивацию сотрудников. Разберетесь в применении материальных и нематериальных стимулов и их роли в повышении результативности работы.
  • Обучение и развитие персонала. Освоите подходы к профессиональному развитию сотрудников, организации обучения и построению карьерных траекторий.
  • Кадровое планирование. Поймете, как формировать кадровые стратегии и планы развития персонала в соответствии с задачами организации.
  • Организацию кадровой работы. Получите представление о трудовом законодательстве, кадровом документообороте и требованиях к сопровождению трудовых отношений.


Для каких HR-задач пригодятся полученные навыки


При поиске новых сотрудников. Подбор персонала требует понимания того, какие методы поиска и оценки подходят для конкретной позиции. Системный подход позволяет связать требования к кандидату с задачами организации и выстроить последовательный процесс отбора.

При проведении интервью и оценке кандидатов. Помимо общего впечатления важно использовать понятные критерии и кадровые инструменты. Полученные знания помогают структурировать оценку и сопоставлять характеристики кандидата с требованиями работодателя.

При оценке действующих сотрудников. Руководителю или HR-специалисту необходимо понимать, насколько эффективно сотрудник выполняет свои функции. Использование количественных и качественных показателей позволяет сделать такую оценку более системной.

При разработке системы мотивации. Денежное вознаграждение является только одним из инструментов управления поведением и результативностью персонала. Программа помогает разобраться в сочетании материальных и нематериальных стимулов и использовать их с учетом рабочих задач.

При планировании обучения сотрудников. Развитие персонала требует понимания текущих компетенций и дальнейших профессиональных задач. Полученные знания помогают определять направления обучения и использовать развитие сотрудников как часть кадровой работы.

При организации карьерного развития. Профессиональный рост сотрудников может быть связан с расширением функций, освоением новых компетенций и подготовкой к более сложным задачам. Курс помогает рассматривать карьерное развитие как управляемый процесс.

При построении кадровой системы организации. Подбор, оценка, мотивация и развитие дают больший результат, когда работают не изолированно, а как связанные HR-процессы. Слушатели учатся видеть взаимосвязь между отдельными направлениями работы с персоналом и кадровыми задачами организации.

В результате слушатель получает системное представление об управлении персоналом — от подбора и оценки сотрудников до мотивации, профессионального развития и организации кадровой работы.

Как проходит повышение квалификации по управлению персоналом


Курс можно пройти очно, очно-заочно, заочно или дистанционно, выбрав форму с учетом рабочего графика и удобного способа участия в занятиях. Доступно обучение в группе от 5 человек, мини-группе из 2–3 слушателей или индивидуально. Во всех вариантах занятия проходят вживую с преподавателем: слушатели могут задавать вопросы, обсуждать HR-ситуации и получать обратную связь непосредственно во время обучения. Дистанционный формат также предполагает занятия с преподавателем в режиме реального времени, а не только самостоятельное изучение материалов.

Практическая часть связана с задачами управления персоналом. Слушатели работают с вопросами подбора и оценки сотрудников, анализируют эффективность работы персонала и рассматривают применение различных кадровых инструментов в деятельности организации. Отдельное внимание уделяется мотивации и развитию. В рамках заданий слушатели рассматривают способы стимулирования сотрудников, подходы к обучению и профессиональному росту, а также формируют решения, которые могут использоваться при планировании развития персонала. Программой также предусмотрена работа над кадровой стратегией организации, что позволяет объединить отдельные инструменты подбора, оценки, мотивации и развития в единую систему работы с персоналом.

Промежуточная аттестация проводится в форме зачёта и направлена на проверку знаний по основам управления персоналом, подбору и оценке сотрудников. Итоговая аттестация проходит в форме экзамена и проверяет способность применять изученные подходы в практических задачах управления персоналом.

После успешного освоения программы повышения квалификации и прохождения предусмотренных аттестаций выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Кому подойдет курс «Управление персоналом»


Программа предназначена для HR-менеджеров и специалистов по кадрам, которым необходимо систематизировать знания и расширить профессиональные навыки за пределы отдельных кадровых процедур. Курс охватывает работу с сотрудниками на разных этапах — от подбора и оценки до мотивации и профессионального развития.

Руководителям обучение будет полезно для более глубокого понимания процессов управления людьми. Полученные знания помогают осознаннее подходить к подбору сотрудников, оценивать результаты их работы, выбирать способы мотивации и участвовать в развитии команды.

Специалистам, выполняющим отдельные функции по работе с персоналом, программа позволит увидеть HR-деятельность как единую систему и понять взаимосвязь между кадровым планированием, подбором, оценкой, обучением и мотивацией сотрудников.

К освоению программы повышения квалификации допускаются лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование. В отличие от курсов по кадровому делопроизводству, где основной акцент сделан на документах и оформлении трудовых отношений, программа «Управление персоналом» сосредоточена прежде всего на работе с людьми и HR-процессами — подборе, оценке, мотивации и развитии сотрудников.

  1. Основы управления персоналом
    • Роль и функции менеджера по персоналу — Изучаются основные функции менеджера по персоналу, его роль в организации, а также важность управления человеческими ресурсами.
    • Основные задачи и методы работы с персоналом — Ознакомление с основными задачами в работе с персоналом, методами подбора, оценки и развития сотрудников.

  2. Методы подбора и оценки сотрудников
    • Методы подбора персонала — Рассматриваются основные методы подбора сотрудников, включая интервью, тестирование и использование различных кадровых инструментов.
    • Оценка эффективности работы сотрудников — Изучаются методы оценки и анализа эффективности работы сотрудников, включая количественные и качественные показатели.

  3. Мотивация и развитие персонала
    • Мотивация сотрудников — Изучаются методы мотивации сотрудников, как денежные, так и нематериальные стимулы для повышения их производительности.
    • Развитие карьерных и профессиональных навыков — Рассматриваются подходы к развитию персонала, включая программы обучения, тренинги и карьерные стратегии.

  4. Кадровая работа в организации
    • Трудовое законодательство — Ознакомление с трудовым законодательством, правами и обязанностями работодателей и работников.
    • Организация кадрового документооборота — Изучение принципов кадрового документооборота, ведение документации и соблюдение законодательства в сфере трудовых отношений.


Где проходят очные занятия?
Очные занятия проходят в аудиториях нашего центра в Москве. Для онлайн-слушателей доступны дистанционные форматы.
Можно ли оплатить обучение частями?
Да, мы предлагаем гибкие условия оплаты. Возможна рассрочка.
Вносятся ли документы в ФИС ФРДО?
Да, все дипломы и удостоверения вносятся в Федеральный реестр, что подтверждает их подлинность.
Какие документы нужны для поступления?
Для поступления необходимо предоставить: паспорт, документ о предыдущем образовании, СНИЛС, а также свидетельство о браке/расторжении брака или документ о смене ФИО, если данные менялись.
Как проходит обучение в вашем центре?
Все занятия ведут преподаватели, поэтому вы всегда работаете в «живом» формате: лекции, практика, разбор кейсов, ответы на вопросы.
Какие документы выдаются после прохождения обучения по программе повышения квалификации?
Слушатель получает удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Чем повышение квалификации отличается от переподготовки?
Повышение квалификации обновляет и расширяет уже имеющиеся знания в вашей профессии, а профессиональная переподготовка даёт новую квалификацию.
Предусмотрена ли аттестация по окончании обучения?
Да. В зависимости от образовательной программы могут быть предусмотрены промежуточная и итоговая аттестации. Формы и порядок их проведения определяются конкретной образовательной программой.
Задайте свой вопрос
Напишите всё, что вас интересует — специалисты ЦСИО ответят и помогут разобраться в любом вопросе.
Задайте свой вопрос

Политика возврата денежных средств


Настоящая Политика регулирует порядок возврата оплаты за обучение по всем формам обучения (очная, очно-заочная, заочная с применением ДОТ) и разработана в соответствии с:
– Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации»;
– Законом РФ «О защите прав потребителей»;
– Постановлением Правительства РФ № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»;
– условиями договора об оказании платных образовательных услуг между ЦСИО и Слушателем.

Политика направлена на то, чтобы правила возврата были прозрачными, понятными и одинаковыми для всех.

1. Возврат средств до начала обучения


Если Слушатель отказывается от обучения до даты начала программы, ЦСИО возвращает оплаченные средства за вычетом фактически понесённых расходов, предусмотренных Постановлением № 1441.

К таким расходам относятся:
  • оформление документов, зачисление и сопровождение;
  • формирование группы и резервирование места;
  • подготовка расписания, материалов и организационных ресурсов;
  • иные расходы, связанные с подготовкой к началу оказания образовательной услуги.
Если фактические расходы отсутствуют или минимальны, возврат может быть произведён в полном объёме.

2. Если Слушатель не приступил к занятиям и не уведомил ЦСИО


Если Слушатель был зачислен на программу, но не приступил к занятиям и не сообщил об отказе заранее:
  • ЦСИО вправе удержать все фактически понесённые расходы, возникшие до момента начала обучения;
  • возврат возможен, но его размер зависит от объёма затрат, понесённых центром для подготовки программы и резервирования места.
Чем позже сообщён отказ — тем выше объём понесённых расходов и тем меньше сумма возврата.

3. Возврат средств во время обучения


Слушатель вправе отказаться от обучения в любой момент. Возврат средств осуществляется пропорционально той части программы, которая не была освоена.

Порядок расчёта:
  • определяется стоимость одного учебного часа (общая стоимость программы делится на общее количество часов);
  • рассчитывается количество часов, которые Слушатель прошёл или получил доступ к ним (в том числе к материалам и записям);
  • удерживается стоимость этих часов;
  • удерживаются фактически понесённые и документально подтверждённые расходы (см. раздел 4);
  • оставшаяся сумма возвращается Слушателю.
Такой подход соответствует ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 32 Правил № 1441.

4. Какие расходы вправе удерживать ЦСИО


В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1441 Исполнитель вправе удержать только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, связанные с исполнением договора об оказании платных образовательных услуг.

К таким расходам относятся:
  • организационно-административные затраты: приём и обработка документов, заключение договора, зачисление, формирование группы, резервирование места, сопровождение Слушателя;
  • подготовка образовательного процесса: разработка и подготовка учебных материалов, формирование и утверждение расписания, методическое сопровождение, создание и настройка технических доступов (при использовании ДОТ);
  • обеспечение условий обучения: аренда помещений, оплата труда преподавателей и персонала, обеспечение инфраструктуры и техническая подготовка;
  • расходы, понесённые до момента получения от Слушателя уведомления об отказе, даже если он не приступил к занятиям.
ЦСИО не удерживает штрафы, пени и иные не обоснованные суммы — только реальные, подтверждённые затраты, связанные с подготовкой и оказанием образовательных услуг.

5. Возврат после окончания обучения


После завершения программы возврат возможен только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и договором, в том числе:
  • образовательная услуга оказана не в полном объёме;
  • имели место подтверждённые нарушения условий договора со стороны Исполнителя;
  • обучение проводилось с существенным нарушением установленных сроков или обязательств.
Если обучение полностью оказано и Слушатель получил доступ ко всем материалам, посещал занятия или не заявил претензий в установленный договором срок (например, 14 календарных дней после окончания обучения), возврат не производится.

6. Порядок оформления возврата


Для оформления возврата Слушателю необходимо направить заявление на электронный адрес ЦСИО: info@csio-dpo.ru

В заявлении указываются:
  • ФИО Слушателя;
  • название программы обучения;
  • дата и способ оплаты;
  • причина отказа (для корректного расчёта суммы возврата);
  • банковские реквизиты или данные карты для перечисления средств (если возможно по правилам платёжной системы).
ЦСИО рассматривает заявление в срок до 10 рабочих дней, рассчитывает сумму возврата с учётом фактически оказанных услуг и понесённых расходов и уведомляет Слушателя о результате.

Возврат осуществляется только плательщику и только безналичным способом.

7. Возврат по способам оплаты


7.1. Банковские карты, переводы, оплата по счёту, QR-код

При оплате банковской картой, банковским переводом, по счёту или через QR-код возврат осуществляется на ту же карту или счёт, с которых была произведена оплата. Срок зачисления средств зависит от банка и обычно составляет от 5 до 30 календарных дней после проведения операции возврата.

7.2. Яндекс Pay, Сплит/долями, рассрочки банков

Если оплата была произведена через платёжные сервисы (Яндекс Pay, сервисы Сплит/долями, рассрочки банков и другие платформы), возврат осуществляется в соответствии с правилами соответствующей платёжной системы:
  • сервисы Сплит/долями, как правило, отменяют будущие списания и возвращают уже уплаченные доли согласно своим условиям;
  • банки по программам рассрочки уменьшают задолженность Слушателя или пересматривают график платежей;
  • сроки и порядок возврата определяются правилами платёжной системы или банка.
ЦСИО со своей стороны оформляет и подтверждает возврат в платёжной системе, однако не может изменить установленные ею сроки и порядок обработки операций.

8. Когда возврат не производится


Возврат денежных средств, как правило, не осуществляется, если:
  • образовательная услуга оказана в полном объёме в соответствии с договором и программой;
  • Слушатель не заявил претензий в установленный договором срок после завершения обучения;
  • Слушатель нарушил условия договора, и это сделало невозможным дальнейшее обучение;
  • Слушателю был предоставлен полный объём материалов и услуг по программе, а фактически понесённые расходы ЦСИО равны стоимости обучения.
Вебинары преподавателей
Учебные аудитории
Стоимость обучения
Выберите удобный формат обучения и ознакомьтесь со стоимостью программы. Все занятия проходят с преподавателем в режиме реального времени.
Формат обучения
Количество ак. часов
Продолжительность
Стоимость (руб.)
Формат обучения
Очно
Количество ак. часов 72
Продолжительность от 10 занятий
Стоимость (руб.) от 51000
Формат обучения Группа от 5 чел
Количество ак. часов
72
Лекционные часы: 52
Часы самостоятельной работы: 20
Продолжительность
13 занятий
Одно занятие: 4 часа
Стоимость (руб.) 51000
Формат обучения Мини группа 2-3 чел
Количество ак. часов
72
Лекционные часы: 52
Часы самостоятельной работы: 20
Продолжительность
13 занятий
Одно занятие: 4 часа
Стоимость (руб.) 70000
Формат обучения Индивидуально
Количество ак. часов
72
Лекционные часы: 40
Часы самостоятельной работы: 32
Продолжительность
10 занятий
Одно занятие: 4 часа
Стоимость (руб.) 76000
Формат обучения
Очно-заочно
Количество ак. часов 72
Продолжительность от 6 занятий
Стоимость (руб.) от 44000
Формат обучения Группа от 5 чел
Количество ак. часов
72
Лекционные часы: 40
Часы самостоятельной работы: 32
Продолжительность
10 занятий
Одно занятие: 4 часа
Стоимость (руб.) 44000
Формат обучения Мини группа 2-3 чел
Количество ак. часов
72
Лекционные часы: 40
Часы самостоятельной работы: 32
Продолжительность
10 занятий
Одно занятие: 4 часа
Стоимость (руб.) 54000
Формат обучения Индивидуально
Количество ак. часов
72
Лекционные часы: 24
Часы самостоятельной работы: 48
Продолжительность
6 занятий
Одно занятие: 4 часа
Стоимость (руб.) 66000
Формат обучения
Заочно
Количество ак. часов 72
Продолжительность от 6 занятий
Стоимость (руб.) от 37000
Формат обучения Группа от 5 чел
Количество ак. часов
72
Лекционные часы: 24
Часы самостоятельной работы: 48
Продолжительность
6 занятий
Одно занятие: 4 часа
Стоимость (руб.) 37000
Формат обучения Мини группа 2-3 чел
Количество ак. часов
72
Лекционные часы: 24
Часы самостоятельной работы: 48
Продолжительность
6 занятий
Одно занятие: 4 часа
Стоимость (руб.) 44000
Формат обучения Индивидуально
Количество ак. часов
72
Лекционные часы: 24
Часы самостоятельной работы: 48
Продолжительность
6 занятий
Одно занятие: 4 часа
Стоимость (руб.) 52000
Формат обучения
Дистанционно
Количество ак. часов 72
Продолжительность от 6 занятий
Стоимость (руб.) от 37000
Формат обучения Группа от 5 чел
Количество ак. часов
72
Лекционные часы: 24
Часы самостоятельной работы: 48
Продолжительность
6 занятий
Одно занятие: 4 часа
Стоимость (руб.) 37000
Формат обучения Мини группа 2-3 чел
Количество ак. часов
72
Лекционные часы: 24
Часы самостоятельной работы: 48
Продолжительность
6 занятий
Одно занятие: 4 часа
Стоимость (руб.) 44000
Формат обучения Индивидуально
Количество ак. часов
72
Лекционные часы: 24
Часы самостоятельной работы: 48
Продолжительность
6 занятий
Одно занятие: 4 часа
Стоимость (руб.) 52000
Верните 13% за обучение
Часть стоимости курса можно вернуть через налоговый вычет — разберём, как это работает и кто может получить
Учитесь на лучших условиях
Следите за специальными предложениями и выбирайте программу по сниженной цене. Отличный шанс начать обучение уже сегодня
Карта москвича —
ваш ключ к выгоде
С картой москвича учиться в ЦСИО ещё удобнее: скидки и льготы действуют на многие программы. Развивайтесь и экономьте одновременно
Оставить заявку на обучение
Управление персоналом
Есть промокод?
Ваша заявка принята
Наш методист скоро с вами свяжется!
Преподаватели
Часовской Виктор
Пантелеевич
Должность: Преподаватель
Квалификация: Высшее образование — Инженер-механик
О преподавателе: преподаватель-практик в сфере управления и экономики, специализируется на ГМУ, менеджменте, управлении персоналом и антикризисных решениях. На занятиях разбирает реальные управленческие ситуации: как выстраивать процессы, оптимизировать работу команды, повышать устойчивость бизнеса. Даёт пошаговые алгоритмы, KPI и инструменты планирования, учит принимать решения на данных. Его подход помогает слушателям быстро применять методики в работе и уверенно расти по должности.
Нефёдова Татьяна
Васильевна
Должность: Преподаватель
Квалификация: Высшее образование — Экономист
О преподавателе: Объединяет экономическую подготовку с практическим пониманием управления, продаж и деловых коммуникаций. В преподавании рассматривает работу организации как единую систему, в которой финансовое планирование, личность руководителя, мотивация сотрудников, маркетинг и отношения с клиентами напрямую влияют на результат. Особое внимание уделяет этике продаж, формированию долгосрочного партнёрства, поведению покупателей и грамотной презентации товаров и услуг. Регулярно повышает квалификацию в области преподавания экономических дисциплин, менеджмента и маркетинга, изучает современные цифровые инструменты и возможности нейросетей в работе педагога. На занятиях помогает слушателям анализировать управленческие ситуации, принимать обоснованные решения и применять полученные знания в профессиональной деятельности.
Получить консультацию
Не обязательно проходить полный курс, чтобы освоить интересующую тему. Получите индивидуальную консультацию преподавателя и разберите именно те темы, которые необходимы вам сейчас.
Есть промокод?
Ваша заявка принята
Наш методист скоро с вами свяжется!
Советуем пройти с этим курсом
Не нашли нужный курс?
Мы разработаем индивидуальную программу под ваш запрос!
О центре
Курсы
Слушателям
Организациям
Преподавателям