Версия для слабовидящих

Ru/En

центр современного
инновационного
образования

+7 (499) 390-64-64

09:00 - 21:00

Сервис, туризм и гостеприимство

Фомина Светлана
Борисовна

Должность: преподаватель гостиничного бизнеса

Квалификация: Высшее образование — Гостиничное дело

О преподавателе: Формирует у слушателей понимание гостиничного бизнеса как управляемой системы, где сервис, процессы и команда работают на единый результат. Соединяет аналитическое мышление с практическим опытом руководства в индустрии гостеприимства, раскрывая реальные механизмы работы от операционной деятельности до управления персоналом. Работала экспертом по развитию кадрового потенциала туристской отрасли, что позволяет ей глубоко понимать требования рынка и ожидания работодателей. На занятиях делает акцент на стандартах сервиса, эффективности процессов и подготовке специалистов, готовых к работе в современных гостиничных комплексах.

Галевская Ирина
Викторовна

Должность: Преподаватель гостиничной индустрии и туризма

Квалификация: Высшее образование — Учитель математики

О преподавателе: Преподаватель с богатым опытом работы в гостиничной индустрии и сфере туризма. Её занятия помогают слушателям освоить современные подходы к организации обслуживания, управлению персоналом и повышению качества клиентского опыта. Она объединяет практический взгляд на бизнес и педагогический подход, объясняя, как создать атмосферу гостеприимства и выстроить эффективные процессы в отеле или туристской компании. Её обучение вдохновляет видеть в сервисе не просто работу, а культуру общения и развития.

Семеновская пл., д. 7 «ВЭРОНД»
Ташкентская ул., д. 26, корп. 2, стр. 2

info@csio-dpo.ru

+7 (499) 390-64-64

+7 965 220-25-70

Политика конфиденциальности

© 2026 АНО ДПО «ЦСИО»

ИНН 9723195710

ОГРН 1237700261633

Политика обработки персональных данных